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关键客户 prove 4574 字 7个月前

售岗位加班常态化,但是加班到这么晚的在商务并不常见,他老婆不到19:00就撤了,都不等他一起回家。

工位上的男生抬头,见到他明显一愣。男生的脸很小,皮肤很白,眼眶下青色阴影在雪白的脸上有些突兀,一看就是季度末压力大睡不好觉。电脑桌面儿打开的EXCEL是客户表格,显然是在整理客户资料。林奕然心想:他可真努力。

“吃饭了么?”林奕然问。

男生张嘴“啊”了声,随即摇头道:“没吃。”

林奕然看他呆呆的,很瘦很小很好欺负的样子,像极了刚入职时的自己。

“下楼吃点儿?”林奕然主动提议。

男生又“啊”了声,低头想了会儿,才慢吞吞道:“吃,吃什么?”

这小孩儿反射弧真长,脑袋可能有点儿不好使,怪不得签不到单加班干活儿。

“这个时间,楼下只有四季拉面营业。”林奕然动了恻隐之心,放慢语速道,“我做销售十多年,稍微有点儿谈客户的经验。你要不要跟我一起下楼吃点儿,顺便聊聊客户情况?”

男生明眸微闪,迅速保存客户资料关掉电脑,跟着林奕然屁颠屁颠儿地下楼吃拉面。

他吃的很慢,喋喋不休地对林奕然讲每个有概率签约的客户情况,像是怕说的慢了林奕然吃完饭就不与他分析客户了。

明天是季度末最后一天,销售面临考核。男生急的眼底渗出红血丝,像兔子似的。林奕然忍不住摸摸他的头说:“别急,你先吃饭。”

男生夹了两筷子面条,林奕然才缓缓开口与他分析客户情况:“你觉着你的这3家客户,哪家明天更容易把钱给你?”

林奕然通过男生讲述的客户特征,判断签约概率,此刻心中早有定数,但他要男生先说。

“我不知道。”男生坦然,他认为这3家客户都有可能给他钱。

“你觉着哪家客户的进度最快?”林奕然换了种问法。

“A客户。”

“刚才你说A已经签完合同半个月,但是财务一直在走流程,如何确定明天流程就一定能走完?”

“他跟我保证的。”

“谁跟你保证,财务还是老板?”林奕然目光灼灼。

男生被他专注的目光盯的一愣,想了下才说:“财务。”

“财务有决策权么?”林奕然又问。

“他说要等老板签字,明天就差不多能签字。”

“那你为什么不直接问老板?”林奕然说。

男生挠挠头:“我打电话老板不接,用同事的手机换号码打也不接,老板一直联系不上。”

“你联系不上老板,财务就能联系上老板了?”林奕然经常遇到拖单的客户,老板推财务,财务推老板是甲方的惯用伎俩。出现这种情况多半是甲方资金周转不开,一时半会儿不能付款。对面这小孩儿涉世未深,轻信甲方的话。

“你觉着财务跟你关系好,还是跟老板关系好?”林奕然又问。

男生低头咬筷子,似琢磨过来味儿,小声道:“那您认为哪家客户更容易给我钱?”

“C客户。”林奕然说。