紧接着，冰雪节现场，便掀起了一股退票的狂潮。

目前负责现场治安的，是抚远市公安局副局长廖凯，他打电话说，如今天坑冰雪节的售票处附近，已经人山人海，就连现场的视频，都被传到了网上，这件事的影响，非常恶劣啊。

刘浮生听完汇报，立即打开电脑，搜索相关信息。

果然，不同角度的“退票”视频，都被有心人，传到了网上。

冰雪节售票处前面的广场上，乌央乌央的人群，高举着手里的票，大声喊着退票，退票！

场面之壮观，让人叹为观止。

刘浮生正在思索对策时，办公室的门，又被敲响了。

紧接着，宣传部的副部长李正刚和文旅局的领导，面色难看的走了进来。

李正刚沉声道：“书记，我们发现很多人在指责天坑冰雪节，他们说的有理有据，像是专业的水军。”

“他们说退票事件，暴露了冰雪节准备不充分，娱乐项目较少，管理者缺乏服务意识，还说咱们抚远市的各种配套服务，都很糟糕，比如酒店房间脏乱差，价格却高的离谱，其他商家也存在着严重的宰客现象，甚至是欺负外地游客等行为，这对我们造成的负面影响非常严重啊。”

文旅局的局长哭丧着脸说：“书记，我冤枉啊，这都是凭空捏造的谎言，网上说的问题，我都挨个核实了，那家指名道姓说服务不好的酒店，还有说宰客，欺负人的出租车司机，我都派人联系了，酒店挺干净的，价格也正常，那个宰客欺负人的司机，根本就不存在。”

刘浮生沉默不语。

文旅局的局长补充道：“您开会时，多次强调过，旅游城市一定要抓好服务，抓好管理，我们在冰雪节开幕之前，还特地联合了工商、卫生、食品安全等部门，进行了严格的监管排查，这一点，所有人都能作证啊。”

孙海在旁边说：“确实如此，工商局的同志们，甚至挨家挨户的通知过，在冰雪节期间，切勿宰客，切勿影响抚远市的形象，那些重点商户，甚至写过保证书……我们绝对严格贯彻刘书记的指示精神，可以说，抚远市这些商户，都拿外地游客当祖宗供着了。”

文旅局的局长连忙说道：“就是啊，物价局一直都在严格监督着城市里所有商业网点和景区的物价，跟同类城市相比，我们肯定是最优惠的。”

刘浮生说：“我相信你们的工作态度和质量，今天的情况，我已经了解了，没别的事，你们就继续工作去吧。”

众人全都一愣。

孙海说：“师父，你想怎么处理这件事？跟我们透个风吧，天坑冰雪节那边，还聚集着上万人呢，如果处理不好，恐怕会引发严重的打砸抢事件，那样的话，咱们抚远市的名声就完蛋了。”

如果爆发了大规模的群体性事件，此前抚远市从上到下的所有努力，就全都会付诸东流，甚至爬得越高，摔得越惨，今后抚远市，搞不好要永远退出旅游市场，就连商业都会比此前更加萧条。

刘浮生笑了笑说：“大家别着急，冰雪节开幕之前，我已经跟浮云网络联系，做过几手应急预案，这种情况，恰好就在其中。”

众人听完，纷纷瞪大了眼睛。

李正刚惊呼道：“刘书记，您的意思是，您早就预料到了，会有人闹事，嚷嚷着退票？”