“你快用英语告诉他,这里是公共场所。”
原来三个女人并不是这家酒店的客人,是通过小路进入了这片海滩,遭到了酒店员工的驱赶。员工中没有人会说中文,这三人英语也不太行,双方都不停表达着自己的观点,但却是无效沟通,吵得越来越厉害。
“崔先生。”见崔灼走近,一个经理模样的女人用英文对崔灼说,“能麻烦你帮我翻译一下吗?”
很显然崔灼已经是这家酒店的常客了,这些员工都认识他。
“你也是中国人吗?”一个女人上下看了崔灼两眼,自动把他划到了自己人的范畴,站到崔灼身边说,“我们来之前做过攻略了,马岛的海滩都是公共的,是酒店自己圈起来营业而已,她凭什么赶我们出去?”
“是公共的,但这块儿归他们管。”
崔灼的回答倒是符合他的性子,该说什么就说什么,但白昙不由代入了酒店人的身份,如果这是他们家的酒店,崔灼这么说无疑只会激化矛盾。
女人果然不认同崔灼的说法,说:“政府文件在哪里?他们圈起来就归他们了是吗?还有我们是跟着两个欧美人进来的,她怎么不赶走他们?这分明是歧视中国人!”
白昙四下望了望,问那女人道:“哪两个欧美人?”
女人看了一圈,应是海滩上白人太多,她也没认出是哪两个,说:“反正我们是跟着别人进来的,不信你让他们查监控。”
崔灼一副懒得插手的模样,但还是言简意赅地给那经理翻译了下:“她说有欧美人你们没有赶走。”
“那可能是我们没有发现。”经理说着英语,“她们到处拍照,还拍到了我们酒店的设施。”
能听懂英语的女人立马用中文吐槽道:“她说我们拍他们喷泉,没事吧?”
看这三个女人不像轻易会离开的样子,白昙看够了热闹,插话道:“是这样的,马岛的海滩确实是公共的,但维护需要巨大的成本。你看这片沙滩很漂亮,其实都是酒店精心维护的。所以虽然没有明文规定这里属于酒店,但外面的人一般不会进来。”
处理过太多与客人之间的纠纷,白昙知道该用怎样的语气去劝说。
他劝说的方式也不像崔灼那样敷衍,就简单一句“归他们管”,而是说清了为什么这里会有这样约定俗成的规矩。
道理已经讲明白了,更何况还是由旁观者讲出来的,比酒店方更为客观。那三人的气势顿时弱了下来,其中一人说:“不能进来好好说也行,一来就赶我们走,明明也有欧美人进来,凭什么不赶走他们?”
崔灼用英文跟那经理交流了下,大意是这三人不满的点在于区别对待。经理也不希望矛盾加剧,向那三人道了歉,说会一视同仁的找出那两个欧美人,那三人这才愿意离开。
“崔先生,真是谢谢你了。”女经理松了一口气,也不知是不是觉得没了外人,开始抱怨道,“公共的海滩那么多垃圾,她们也不想想为什么我们这里这么干净。要是低调一些,我们也不会把人赶走,但她们一直在这里拍照,不就是想发到网上,假装入住了我们酒店吗?”
听到这话,白昙眉头一跳,意识到原来这经理果然没有赶走其他欧美人,而是专门针对的这三个中国女人。
这家酒店是马岛当地规格最高的豪华酒店,身为酒店人,白昙非常理解,有些豪华酒店的员工就和奢侈品销售一样,会有一种自豪感,以俯视的姿态去审量客人。
无论这三个女人是不是虚荣地想要假装入住了这家酒店,这个经理会有这样的揣测,只能说带上了满满的恶意。
崔灼没接话,继续朝客房的方向走去,那经理又叫住了他:“崔先生,今天晚上是马岛最大的夜市节,如果你有空